HOW TO USE
這份文件怎麼用
這裡有 48 個指令，分成六類
六類的順序不是隨便排的，它就是一間公司從無到有的路徑
① VALIDATE驗證題目 該不該做，先在花錢之前知道
↓
② BUILD做出產品 可以賣、可以交付的東西
↓
③ SELL賣出去 東西做好了，但沒人買
↓
④ DELEGATE交出去 公司離不開你
↓
⑤ FINANCE算清成本 你不知道錢從哪裡漏掉
↓
⑥ REPLICATE複製第二間 第一間做起來了，怎麼做第二間
三種用法
・你還沒開始 → 從 ① 開始，把 8 個指令全跑一次。跑完你會知道這個題目該不該做
・你已經在做，但卡住 → 直接跳到卡住的那一類。卡在沒客戶就看 ③，卡在自己太忙就看 ④
・你已經有公司 → 從 ④ 開始。多數老闆卡住的地方都在這裡
複製貼上就能用
每個指令都寫成完整模板，【】裡的東西換成你自己的狀況
不要偷懶只丟標題，AI 給你的品質跟你給的資訊量成正比
一個前提
AI 給的是分析和草稿，不是決定。財務、法律、合約相關的輸出一律要有專業人士看過。我自己也是這樣做的。
BEFORE YOU START
用之前，先搞懂三件事
一、把 AI 當員工，不是當搜尋引擎
搜尋引擎你丟關鍵字。員工你要交代背景、目標、限制、要什麼格式。同一個問題，這樣問：
✕幫我分析這個市場
✅我要在台北做小坪數老屋翻修，客單價 80 到 150 萬，目標客戶是首購族。分析這個市場的競爭狀況，列出前三大競爭者的定位差異，用表格呈現
第二種會給你能用的東西。第一種只會給你一段廢話。
二、脈絡要一次給足
每次開新對話，先把這段貼上去。後面所有指令的品質都會跳一階。
【背景設定，每次新對話先貼】
我經營一家【產業】公司，成立【N】年，目前【N】人。
主要業務是【一句話說明你賣什麼】。
客單價約【金額】，一個月成交【N】件。
我目前的角色是【老闆兼什麼】。
公司現在最大的問題是【一句話】。
接下來我問的所有問題，都請以這個背景回答。
不確定的地方直接問我，不要自己假設。
最後那句很重要。加了之後 AI 會反問你，而不是編一堆聽起來合理但跟你無關的東西
三、要求格式，並且要求它先問
在指令最後加這兩句，輸出品質差很多：
請用表格呈現，欄位為【A】【B】【C】。
在開始之前，如果有影響判斷的資訊缺漏，先列出來問我。
MY STACK
我的 AI 工具配置
我不是每個工具都用。以下是實際在用的，附上連結跟我用它做什麼
各家方案與價格會變動，以下只寫用途與大致定位，實際費用與免費額度請以官網為準。台灣皆可正常註冊使用。
主力：對話與分析
| 工具 | 連結 | 我用它做什麼 |
|---|
| Claude | claude.ai | 這份文件裡 48 個指令的主力。長文件分析、SOP 撰寫、合約與報價單檢視、決策比較。中文輸出品質一致，處理長文件不會漏。 |
| ChatGPT | chatgpt.com | 生圖、快速查資料、需要外掛與語音的場景。做社群素材時用得比較多。 |
| Gemini | gemini.google.com | 跟 Google 文件、試算表、Gmail 綁在一起用。要處理已經在 Google Drive 裡的東西時最快。 |
Claude 的方案：有免費版可用，個人付費從 Pro 開始，重度使用有 Max，公司多人用有 Team（有最低席次限制）。實際價格與額度以
claude.ai/pricing 為準
開始的第一步：註冊後先建一個 Project（專案），把公司的基本資料、報價邏輯、常用文件丟進去。之後在這個 Project 裡問任何問題，它都會記得你的背景，不用每次重貼。這是我用 Claude 最大的效率來源。
資料整理與研究
NotebookLM 怎麼開始：建一個 Notebook → 上傳 10 到 50 份同類型文件（例如過去兩年所有報價單）→ 問「這些報價單中，毛利率最高的三種工項是什麼，各自的共同特徵」。它會直接引用檔案裡的段落，這是一般聊天 AI 做不到的
文件與簡報產出
自動化串接
| 工具 | 連結 | 我用它做什麼 |
|---|
| Make | make.com | 把表單、試算表、通訊軟體串起來。客戶填表單 → 自動建案件 → 自動通知負責人。 |
| n8n | n8n.io | 比 Make 更彈性，可以自架。流程複雜、資料敏感時用這個。 |
| Zapier | zapier.com | 上手最快，適合第一次做自動化的人。 |
自動化的起手式：不要一開始就想做很複雜的。先找一件你每天手動做超過三次的事（例如把 Email 裡的訂單資訊複製到試算表），把那一件自動化。跑順了再做第二件
開發與進階
| 工具 | 連結 | 我用它做什麼 |
|---|
| Claude Code | docs.claude.com | 在終端機或編輯器裡直接操作專案檔案。我拿來批次處理報表、寫內部小工具。工程師出身的人會很快上手。 |
| Notion + Notion AI | notion.com | 公司所有 SOP、會議記錄、專案進度的存放處。AI 直接在文件裡摘要與改寫。 |
工具怎麼選
不要一次裝十個。順序這樣走：
1
先只用一個對話工具
Claude 或 ChatGPT 選一個，把這份文件的指令跑熟
2
再加 NotebookLM
開始處理你手上已有的文件
3
最後才碰自動化
等你清楚知道哪個流程重複到值得自動化
跳過第 1、2 步直接做自動化的人，八成會把一個爛流程自動化，然後爛得更快。
CATEGORY ① · VALIDATE
題目驗證類
這一類解決的問題：這門生意到底該不該做。
多數人是先做了才發現不行。這八個指令的目的是把「不行」提前到花錢之前發現。
01驗證一門生意有沒有需求腦中有個想法，但不確定有沒有人要買
我想做【一句話說明這個生意】，目標客戶是【誰】。
請幫我做需求驗證分析：
1. 這個客群目前是怎麼解決這個問題的？列出至少 3 種現有做法
2. 現有做法各自的缺點是什麼
3. 客戶為了解決這個問題，目前願意付多少錢
4. 如果我進去，客戶要換掉現有做法的理由是什麼
5. 有哪些跡象可以判斷這是「真需求」而不是「我以為的需求」
最後給我一個判斷：這個需求的強度是強／中／弱，理由三點。
不確定的部分直接說不確定，不要推測。
02拆解競品的獲利結構知道有競爭者，但不知道他到底怎麼賺錢
我的競爭對手是【公司名或描述】，他們主要賣【產品或服務】。
請幫我拆解他們可能的獲利結構：
1. 收入來源有幾種，各自佔比推測
2. 主要成本項目有哪些
3. 他們的毛利可能落在什麼區間，依據是什麼
4. 他們靠什麼壓低成本或拉高單價
5. 他們的結構裡有什麼弱點，是我可以切進去的
推測的部分請標註「推測」，並說明依據。
03算出最小啟動成本與回本點決定要做之前，先知道要準備多少錢
我要開始做【業務內容】，預計【自己做／請 N 個人】。
請幫我算最小啟動成本：
1. 一次性支出：列出項目與預估金額
2. 每月固定支出：列出項目與預估金額
3. 每月變動支出：跟營業額連動的部分
4. 損益兩平點：一個月要做到多少營業額才不虧
5. 依照【客單價】與【毛利率】，換算成一個月要成交幾件
6. 如果前三個月都零收入，我需要準備多少現金
金額用台幣，請用表格呈現。
不知道行情的項目請標示出來，我會補資料給你。
04找出這個市場沒被解決的事市場已經有人在做，你要找切入點
【產業或市場】目前的主要玩家是【列出你知道的】。
請幫我找出市場缺口：
1. 這個市場的客戶最常抱怨什麼
2. 現有玩家都沒有處理好的環節是哪些
3. 有哪些客群被現有玩家忽略（太小、太麻煩、太便宜）
4. 有哪些環節因為技術或成本限制，過去做不到但現在可以
5. 這些缺口裡，哪一個最適合小團隊切入，為什麼
每一點都要說明你的判斷依據。
05估算三年後的市場天花板判斷這門生意能做多大，值不值得投入時間
我要做【業務內容】，主要在【地區】。
請幫我估算市場規模：
1. 目標客群的總數大約多少，依據是什麼
2. 其中真正會付費的比例可能是多少
3. 平均客單價與購買頻率
4. 推算年度市場總量
5. 如果我做到市佔 5%、10%、20%，各自的年營收是多少
6. 這個市場未來三年是成長、持平還是萎縮，理由
估算過程要寫出來，讓我可以自己調整參數。
06列出開始前必須成立的前提計畫聽起來很好，但你想知道它建立在什麼假設上
我的計畫是：【完整描述你的計畫】
請幫我列出這個計畫成立的所有前提：
1. 列出所有隱含假設，包含我自己可能沒意識到的
2. 每個假設標註：已驗證／未驗證
3. 未驗證的假設中，哪幾個一旦不成立，整個計畫就垮掉
4. 那幾個關鍵假設，我可以用什麼低成本的方式先驗證
按照「一旦錯掉的殺傷力」排序。
07設計最小可行的測試方式想驗證假設，但不想先投入大錢
我想驗證的假設是：【一句話寫出假設】
請幫我設計最小成本的測試：
1. 設計 3 種測試方式，成本從低到高
2. 每種測試需要：時間、金錢、人力
3. 每種測試能驗證到什麼、驗證不到什麼
4. 每種測試的「通過標準」是什麼（具體數字）
5. 如果測試失敗，我學到什麼
推薦其中一種，說明理由。
08定出停損點與收掉的條件開始之前就先寫好。開始之後才寫，你會捨不得
我要投入【業務內容】，預計投入【金額】與【時間】。
請幫我設計停損機制：
1. 設定 3 個檢查點（例如第 3、6、12 個月），每個檢查點要看什麼指標
2. 每個檢查點的「繼續」標準是什麼（具體數字）
3. 什麼情況下應該調整方向而不是收掉
4. 什麼情況下應該直接收掉，不要再投
5. 收掉的話，有哪些成本可以回收，哪些是沉沒成本
6. 提醒我有哪些「捨不得收」的心理陷阱
寫成一份我可以貼在牆上的檢查表。
CATEGORY ② · BUILD
產品成形類
這一類解決的問題：把想法變成一個可以賣、可以交付的東西。
01設計第一版服務與定價
我要提供的服務是【描述】，目標客戶是【誰】。
市場上類似服務的價格大約【價格區間】。
請幫我設計第一版：
1. 服務內容拆成哪幾個明確的交付項目
2. 每個項目我要投入多少工時與成本
3. 設計 3 個方案（基本／標準／完整），各自包含什麼
4. 每個方案的建議定價與毛利率
5. 哪個方案應該做為主推，為什麼
6. 我第一版應該刻意「不做」什麼，避免一開始就太複雜
用表格呈現方案比較。
02拆出可以先做的最小範圍
我的完整構想是：【完整描述】
請幫我拆出最小可行版本：
1. 列出完整版包含的所有功能／服務項目
2. 每一項標註：核心／加分／可延後
3. 只保留核心，這個版本還能不能成立
4. 最小版本的開發或準備時間預估
5. 砍掉的部分，什麼時候該加回來，判斷條件是什麼
目標是三個月內能推出的範圍。
03規劃前三個月的執行順序
我要在三個月內把【業務內容】推出來，目前人力是【N 人／只有我】。
請幫我排執行順序：
1. 列出所有必須完成的事項
2. 標註每項的相依關係（哪些必須先做完才能做下一個）
3. 標註每項預估工時
4. 排成 12 週的時間表，每週的重點只列 1 到 3 件
5. 標出哪幾件是「卡住就全部停擺」的關鍵路徑
6. 哪些事可以外包或延後
用表格呈現，欄位為：週次／任務／負責角色／完成標準。
04寫出對外的服務說明與報價
我的服務是【描述】，方案與價格如下：
【貼上你的方案】
請幫我寫一份對外的服務說明書：
1. 一頁式，客戶三分鐘看得完
2. 開頭先寫客戶的處境，不要先寫我有多厲害
3. 服務內容用條列，每條說明「客戶會拿到什麼」
4. 價格與付款方式清楚呈現
5. 明確寫出「不包含」的項目，避免後續爭議
6. 常見問題三到五題
語氣要專業但不官腔，不要用「打造」「賦能」「一站式」這類詞。
05設計交付流程與品質標準
我提供的服務是【描述】，一次交付大約【時間長度】。
請幫我設計交付流程：
1. 從成交到結案，拆成幾個明確階段
2. 每個階段：誰負責、要產出什麼、多久完成
3. 每個階段的「完成標準」是什麼，用可以檢查的方式描述
4. 客戶在每個階段需要配合什麼
5. 哪幾個階段最容易延誤，預防方式是什麼
6. 結案時要交付的完整清單
寫成表格，我要直接發給團隊使用。
06盤點要外包與要自己做的事
我的業務流程如下：【列出主要環節】
目前團隊有【N 人，職能是什麼】。
請幫我判斷哪些該外包：
1. 每個環節標註：核心能力／可替代
2. 每個環節估算自己做的成本（人力工時換算金額）
3. 每個環節估算外包的市場行情
4. 給出建議：自己做／外包／先外包再收回
5. 外包的環節，我需要保留什麼才不會被綁住
6. 哪些環節絕對不能外包，理由
用表格呈現。
07找出流程裡最容易出錯的點
我的流程是：【完整描述流程步驟】
請幫我做風險盤點：
1. 每個步驟可能出什麼錯
2. 每個錯誤的發生機率（高／中／低）與影響程度（高／中／低）
3. 高機率或高影響的項目，設計預防機制
4. 哪幾個步驟應該加檢查點
5. 出錯之後的補救流程
按照「機率 × 影響」排序，只針對前五名給我具體對策。
08設計客訴與退款的處理方式
我的服務是【描述】，客單價【金額】。
請幫我設計客訴處理機制：
1. 列出這個行業最常見的五種客訴類型
2. 每種類型的標準回應流程與話術
3. 什麼情況下第一線可以直接處理，什麼情況要往上呈報
4. 退款政策應該怎麼寫，才能保護雙方
5. 客訴發生後，要記錄哪些資訊做為改善依據
6. 一份給團隊看的處理流程圖說明
退款與合約條款的部分，提醒我哪些需要請律師確認。
CATEGORY ③ · SELL
獲客成交類
這一類解決的問題：東西做好了，但沒人買。
01拆解目標客戶的決策路徑
我的客戶是【描述客群】，我賣的是【產品或服務】，客單價【金額】。
請幫我拆解他們的決策路徑：
1. 從意識到問題，到掏錢，中間會經過哪幾個階段
2. 每個階段他們心裡在問什麼問題
3. 每個階段他們會去哪裡找答案
4. 每個階段最容易讓他們停下來不買的原因
5. 每個階段我應該提供什麼，才能推他們到下一步
6. 這個客單價的決策通常需要多久，會有幾個人參與決定
用表格呈現，欄位為：階段／客戶的疑問／我要做的事。
02產出開發信與提案架構
我要接觸的對象是【職位／公司類型】，我想提供【服務】。
我跟他們的關係是【完全陌生／有共同朋友／曾經接觸過】。
請幫我寫：
1. 三個版本的開發信，各自用不同切入角度
2. 每封控制在 150 字以內
3. 開頭第一句不要自我介紹，要先講跟對方有關的事
4. 每封只有一個明確的行動請求
5. 如果對方沒回，第一次與第二次跟進的內容
6. 標註每個版本適合什麼情況
不要用「敬啟者」「叨擾」這類制式開場。
03設計首次接觸的問題清單
我提供的服務是【描述】。第一次跟潛在客戶談，我要判斷這個案子值不值得接。
請幫我設計問題清單：
1. 10 到 15 個問題，分成：需求／預算／時程／決策權／期待
2. 每個問題說明「我想從答案裡聽出什麼」
3. 標註哪幾題是「答錯就該婉拒」的關鍵題
4. 怎麼問預算比較不尷尬，給我三種問法
5. 談完之後，我應該用什麼標準判斷要不要報價
寫成我可以帶在身上的一頁清單。
04整理常見拒絕與應對說法
我賣的是【產品或服務】，價格【金額】。
請幫我整理拒絕應對：
1. 列出這個價位帶最常見的八種拒絕理由
2. 每種拒絕，判斷背後真正的原因是什麼
3. 每種拒絕的回應方向（不要話術腳本，給我思考方向）
4. 哪幾種拒絕代表這個客戶根本不該成交，應該直接放掉
5. 被拒絕之後，什麼情況值得留著後續追蹤
回應方向不要用施壓或製造急迫感的做法。
05分析成交與流失的共同點
以下是我最近的案件資料：
【貼上成交與未成交的案件清單，含客戶類型、金額、來源、結果】
請幫我分析：
1. 成交案件有哪些共同特徵
2. 未成交案件有哪些共同特徵
3. 哪個來源的客戶成交率最高
4. 哪種類型的客戶我應該優先花時間
5. 哪種類型的客戶我應該直接不接
6. 依據這些資料，我下個月應該調整什麼
資料不足以支撐的結論請直接說明，不要硬推。
06設計轉介紹與回購的機制
我的服務是【描述】，客戶通常【一次性／會重複購買】。
請幫我設計：
1. 在交付流程的哪個時間點開口要轉介紹，成功率最高，為什麼
2. 開口的方式，給我三種不同情境的說法
3. 要不要給轉介紹獎勵，給什麼形式比較合適
4. 結案後的追蹤節奏，什麼時候聯絡、聯絡什麼內容
5. 如果是一次性服務，有什麼方式可以創造第二次需求
6. 整理成一份可以交給團隊執行的流程
不要設計會讓客戶感到被推銷的機制。
07規劃內容與流量的來源配置
我的業務是【描述】，目標客戶是【誰】，目前客戶主要來自【現有來源】。
請幫我規劃流量配置：
1. 這個客群平常會出現在哪些管道
2. 每個管道的：取得成本、成交速度、可累積性
3. 建議的配置比例，並說明理由
4. 如果我一週只能花 5 小時在獲客上，該怎麼分配
5. 哪個管道應該優先建立，為什麼
6. 三個月後應該看什麼指標判斷有沒有效
不要建議我全部管道都做。
08計算單一客戶的獲取成本
我的獲客資料如下：
【貼上：各管道的投入金額、時間、帶來的詢問數、成交數】
請幫我計算：
1. 每個管道的單一客戶獲取成本
2. 每個管道的詢問轉成交率
3. 對照我的客單價與毛利，哪個管道是賺的，哪個是賠的
4. 如果把賠錢管道的預算移到賺錢管道，預估效果
5. 目前的獲客成本佔營收比例是否合理，跟同業比大概如何
6. 我應該優先改善轉換率還是優先增加流量
計算過程要寫出來。
FOLLOW
前三類是把生意做出來
後三類是把它從你身上拆下來
一百多人、六間公司實際怎麼用 AI 管，我在 IG 上都會拍
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CATEGORY ④ · DELEGATE
交棒放手類
這一類解決的問題：公司離不開你。
我自己用最多的就是這一類。老闆卡住的地方幾乎都在這裡。
01把老員工的經驗寫成 SOP這是整份文件我用得最多的一個指令
我要把一位資深員工的工作寫成 SOP。他負責【工作內容】。
請你當作要訪談他，設計一份問題清單：
1. 20 到 30 個問題，目的是把他腦袋裡的判斷邏輯挖出來
2. 特別要問出：他遇到例外狀況怎麼判斷、他怎麼知道做得對不對
3. 問題要具體，不要問「你都怎麼做」這種問不出東西的問法
4. 標註哪幾題最重要
我訪談完會把逐字稿貼回來，你再幫我整理成 SOP。
訪談完之後，接著用這個：
以下是訪談逐字稿：
【貼上逐字稿】
請整理成一份 SOP：
1. 拆成明確的步驟，每步都要有動作與完成標準
2. 標註每步大約需要多久
3. 把他提到的「判斷」整理成決策規則（什麼情況下做什麼）
4. 列出常見例外狀況與處理方式
5. 列出新人最容易做錯的地方
6. 最後附一份檢查清單
用讓沒做過的人也能照著做的方式寫。
02拆解一件事的標準步驟
我要把【工作項目】流程化。目前的做法是【描述現況，越細越好】。
請幫我拆解：
1. 拆成 5 到 12 個步驟，每步一個明確動作
2. 每步標註：誰做、需要什麼輸入、產出什麼
3. 每步的完成標準，用可以檢查的方式寫
4. 標出哪幾步是「做錯就要重來」的關鍵步驟
5. 標出哪幾步其實可以合併或刪掉
6. 標出哪幾步可以用工具自動化
如果我描述的現況有邏輯不通的地方，直接指出來。
03設計新人上手的訓練流程
職位是【職位名稱】，主要工作是【描述】。
這個職位大約需要【時間】才能獨立作業。
請幫我設計 30 天的訓練流程：
1. 拆成第 1 週、第 2 週、第 3-4 週三個階段
2. 每個階段：要學什麼、要做什麼、要達到什麼標準
3. 每個階段結束的檢核方式
4. 前三天應該做什麼，讓他不會無所適從
5. 什麼時候該讓他開始獨立處理，判斷標準是什麼
6. 帶他的人每週要花多少時間
用表格呈現，我要直接發給主管。
04依職位產出面試題與判準
我要招募【職位】，主要工作是【描述】。
這個人要能【最重要的一到兩項能力】。
請幫我準備面試：
1. 12 到 15 題面試題，分成：經驗／能力／判斷／態度
2. 每題說明「我要從答案裡判斷什麼」
3. 每題給出「好答案」與「壞答案」的具體特徵
4. 三題情境題，測他實際遇到問題怎麼處理
5. 標註哪幾題是「答不好就直接不錄取」
6. 面試後的評分表，欄位與配分
不要用「你的優缺點是什麼」這類問不出東西的題目。
05把績效指標拆成可量化項
職位是【職位名稱】，我希望他負責【工作範圍】。
請幫我設計績效指標：
1. 拆出 3 到 5 個核心指標，每個都要能用數字衡量
2. 每個指標：怎麼計算、多久看一次、資料從哪裡來
3. 每個指標設定「及格」與「優秀」的門檻
4. 檢查這些指標會不會被鑽漏洞，如果會，怎麼補
5. 有哪些重要的東西是數字看不出來的，該怎麼觀察
6. 這些指標加起來，會不會逼他做出對公司不好的行為
第 4 和第 6 點特別重要，請認真檢查。
06設計流程中的檢查點
流程是【描述流程】，目前的問題是【常出什麼錯】。
請幫我設計檢查點：
1. 在哪幾個位置設檢查點，最能提早發現問題
2. 每個檢查點要檢查什麼，用是非題的方式列出
3. 誰來檢查，需要多少時間
4. 檢查不過的話，退回到哪一步
5. 檢查點會不會拖慢流程，怎麼平衡
6. 哪些檢查可以用系統或表單自動完成
檢查點不要超過三個，多了沒人會做。
07盤點第二層管理人選
我目前的團隊如下：
【列出每個人的職位、年資、負責範圍、你觀察到的特質】
我想找出可以往上帶人的人選。請幫我評估：
1. 每個人在「專業能力」與「帶人潛力」兩個維度的判斷
2. 帶人潛力應該看哪些具體行為，不要看個性
3. 哪幾位值得培養，理由
4. 每位值得培養的人，下一步應該讓他負責什麼來測試
5. 有哪些人專業很強但不適合帶人，該怎麼安排
6. 我目前的觀察裡，有哪些可能是偏見
第 6 點請直接說，不用顧慮。
08列出老闆不該再碰的事這是我自己用最多的一個
我目前每週的工作大致如下：
【列出你一週實際在做的事，包含花的時間】
公司目前【N】人，我的角色是【描述】。
請幫我分類：
1. 每件事標註：只有我能做／別人也能做／別人做更好
2. 「別人也能做」的事，加起來佔我多少時間
3. 這些事應該交給誰，如果現在沒人，應該補什麼職能
4. 交出去之前，我需要先做什麼準備（寫 SOP、訓練、授權範圍）
5. 建議的交接順序，先交哪一件
6. 有哪些事我以為只有我能做，其實是我沒放手
最後一點請認真挑戰我。
CATEGORY ⑤ · FINANCE
成本結構類
這一類解決的問題：你不知道錢從哪裡漏掉。
先講清楚以下所有指令的輸出都是分析與整理，不是財務或稅務建議。實際決策請與你的會計師確認。
01整理多間公司的損益重點
以下是我旗下公司的損益資料：
【貼上各公司的營收、成本、費用、淨利】
請幫我整理：
1. 用表格對照各公司的：營收、毛利率、營業費用率、淨利率
2. 哪一間的獲利結構最健康，哪一間最危險
3. 各公司之間有沒有可以互相支援或合併的成本項目
4. 哪一間的費用結構明顯偏離同業，值得深入看
5. 如果只能優先處理一間，應該處理哪一間，為什麼
6. 我應該追蹤哪三個數字，就能大致掌握全局
數字有矛盾的地方請指出來。
02拆解單一專案的成本結構
專案是【描述】，總報價【金額】，執行期【時間】。
成本明細如下：【貼上】
請幫我拆解：
1. 直接成本與間接成本分別是多少
2. 人力成本用工時換算，實際佔多少
3. 有哪些成本我可能漏算了（列出這類專案常見的隱藏成本）
4. 實際毛利率是多少，跟我預期的差多少
5. 哪個成本項目最有壓縮空間
6. 如果同樣的案子再做一次，我應該怎麼報價
常被漏算的項目請特別列出。
03分析報價單的毛利空間
以下是我的報價單：
【貼上報價單內容，含各項目單價與數量】
我的成本結構大致是：【說明】
請幫我分析：
1. 每個項目的毛利率，用表格呈現
2. 哪些項目在補貼哪些項目
3. 哪些項目應該調價，調到多少
4. 有沒有項目是做越多虧越多
5. 如果客戶要求總價降 10%，應該從哪裡砍，哪裡絕對不能砍
6. 報價單的呈現方式有沒有可以優化的地方
不要建議我用降低品質的方式壓成本。
04追蹤現金流與付款節點
我目前的收付款狀況：
應收：【列出金額與預計收款時間】
應付：【列出金額與預計付款時間】
每月固定支出：【金額】
目前現金：【金額】
請幫我做現金流預測：
1. 未來六個月的每月現金流入、流出、期末餘額
2. 哪個月份會出現缺口，缺多少
3. 缺口出現前，我應該提前多久處理
4. 有哪些應收可以提前收，怎麼談
5. 有哪些應付可以延後，風險是什麼
6. 我應該維持多少現金水位才安全，依據是什麼
用表格呈現六個月的預測。
05比對預算與實際支出差異
本期預算與實際支出如下：
【貼上對照資料】
請幫我分析：
1. 用表格列出各項目的：預算、實際、差異金額、差異率
2. 差異超過 15% 的項目，逐項列出
3. 每個超支項目可能的原因（列出可能性，不要下定論）
4. 哪些超支是一次性的，哪些會持續
5. 哪些項目編列不足，下期應該調高
6. 下期編預算時，我應該調整哪些假設
我會補充實際原因給你，再請你更新分析。
06判斷該不該多請一個人
我在考慮增加一個【職位】，預估月薪【金額】。
目前這件事是【誰在做／沒人做】。
公司目前【N】人，月營收約【金額】。
請幫我判斷：
1. 這個人的完整年成本（薪資、勞健保、雇主提撥、設備、空間）
2. 他要創造多少產值才划算，怎麼計算
3. 不請這個人的話，有哪些替代方案（外包、工具、流程調整），各自成本
4. 請人跟替代方案的成本對照
5. 什麼情況下應該請，什麼情況下應該再等
6. 如果請了但不適任，我的退場成本是多少
台灣的雇主成本項目請完整列出。實際費率請以勞動部與健保署公告為準。
07模擬漲價或降價後的損益
我目前的定價是【金額】，月成交【N】件，毛利率【%】。
固定成本每月【金額】。
請幫我模擬：
1. 漲價 10%、20%，在流失 0%、10%、20%、30% 客戶的情況下，各自的獲利變化
2. 降價 10%，需要多成交幾件才能維持原本獲利
3. 用表格呈現所有情境
4. 從數字上看，漲價還是降價比較有利
5. 漲價的話，應該怎麼跟現有客戶說明
6. 有哪些非價格的方式可以達到同樣效果
模型的假設要寫清楚，我要能自己改參數。
08檢查合約中的付款風險
以下是合約的付款相關條款：
【貼上條款】
請幫我檢視：
1. 付款節點與比例是否合理，跟業界常見做法比較
2. 我要先墊多少錢，墊多久
3. 有哪些條款可能導致付款被無限期延後
4. 驗收條款的定義夠不夠明確，會不會被拖
5. 逾期付款的處理方式有沒有寫，夠不夠有保障
6. 我應該要求修改哪幾條，建議的修改方向
這是初步檢視，簽約前請務必請律師確認。請標註哪幾點法律風險較高，是律師應該重點看的。
CATEGORY ⑥ · REPLICATE
複製第二間類
這一類解決的問題：第一間做起來了，怎麼做第二間。
01拆解可複製的營運模組
我現有的公司是【描述業務】，目前運作方式是【描述】。
請幫我拆解哪些部分可以複製：
1. 把整個營運拆成模組（例如：獲客、交付、行政、財務）
2. 每個模組標註：可直接複製／需要在地調整／無法複製
3. 「無法複製」的部分是因為什麼（人、關係、地點、執照）
4. 那些無法複製的部分，有沒有辦法系統化
5. 如果要開第二間，最少要複製哪幾個模組才能運轉
6. 複製一次大約需要多久、多少錢
用表格呈現模組盤點。
02評估新市場的進入條件
我想把【業務】擴展到【新地區或新客群】。
請幫我評估：
1. 這個新市場跟現有市場的差異有哪些（需求、價格、競爭、法規）
2. 我現有的優勢有哪些可以帶過去，哪些帶不過去
3. 進入需要什麼條件（執照、在地人脈、供應鏈、資金）
4. 這些條件我目前具備幾項，缺的怎麼補
5. 建議的進入方式：直營、合資、加盟，各自優缺點
6. 什麼跡象出現代表這個市場不該進
不確定的部分請標示，我會找在地資料補充。
03規劃分公司的開設順序
我考慮的擴點選項有：【列出地點或業務類型】
目前資源：資金【金額】、可調派人力【N 人】。
請幫我排順序：
1. 每個選項的：預估投入、回本時間、風險等級
2. 每個選項跟現有事業的綜效有多高
3. 建議的開設順序，說明理由
4. 第一間新的應該用什麼標準判斷成功
5. 第一間沒成功的話，要不要繼續開第二間，判斷條件
6. 同時開兩間的風險是什麼
用表格呈現選項比較。
04設計跨公司的資源共用
我目前有【N】間公司，分別做【列出業務】。
請幫我設計資源共用：
1. 哪些職能可以共用（會計、人資、行政、採購、行銷）
2. 每個共用職能的成本分攤方式建議
3. 共用之後可能省下多少，怎麼估算
4. 共用會產生什麼問題（責任歸屬、優先順序、內部衝突）
5. 哪些職能絕對不該共用，為什麼
6. 共用單位應該掛在哪一間公司下，考量點是什麼
稅務與法律的部分請標註出來，我會請會計師確認。
05劃分品牌與通路的分工
我旗下有【列出品牌或事業體】，目前的問題是【描述，例如互相搶客】。
請幫我劃分：
1. 每個品牌應該對應什麼客群與價格帶
2. 目前有哪些重疊，重疊會造成什麼問題
3. 建議的定位調整，每個品牌明確負責什麼
4. 通路要不要分開，怎麼分
5. 內部資源分配的原則
6. 如果客戶同時詢問兩個品牌，應該怎麼處理
用一張定位表呈現，橫軸價格帶，縱軸客群。
06盤點擴張前要補的職能
我目前的組織是：【列出職位與人數】
我計畫在【時間】內擴張到【規模或間數】。
請幫我盤點：
1. 擴張後需要哪些現在沒有的職能
2. 每個職能：可以內部培養／必須外部找／可以外包
3. 哪幾個職能必須在擴張「之前」就到位
4. 內部培養的話，從誰開始培養，要多久
5. 外部找的話，這些職位在台灣的行情大約多少
6. 如果不補這些職能就擴張，最可能出什麼問題
第 6 點請具體，不要只說「會很亂」。
07設計跨公司的監控與回報
我有【N】間公司，我沒辦法每天待在每一間。
請幫我設計監控機制：
1. 我最少要看哪幾個數字，就能知道每間公司正不正常
2. 每個數字：多久看一次、誰負責提供、什麼數值要警戒
3. 設計一份每週回報表，各單位主管填寫，欄位要少
4. 設計一份月報，我一頁看完全部公司狀況
5. 什麼情況下主管必須立刻通知我，不能等回報
6. 怎麼避免回報變成大家花時間做表給老闆看
第 6 點請認真處理，這是回報制度最常見的失敗原因。
08草擬年度成長計畫
公司現況：營收【金額】、人數【N】、主要業務【描述】。
明年目標：【描述你想達到的狀態】。
請幫我草擬年度計畫：
1. 把目標拆成可衡量的數字（營收、件數、人數、毛利率）
2. 從現況到目標的差距，主要要靠什麼補
3. 拆成四個季度，每季的重點只列兩到三項
4. 每季需要的資源（人、錢、時間）
5. 最大的三個風險與應對
6. 每季末我應該檢查什麼，判斷有沒有走偏
計畫要寫成我可以直接跟團隊說明的版本。
WORKFLOWS
三條把指令串起來的工作流
單獨用一個指令效果有限，真正有用的是把幾個串起來
工作流一：評估一個新生意（約 2 小時）
① 01驗證需求
↓ 需求是強或中才繼續
① 02拆解競品獲利結構
↓
① 03算最小啟動成本與回本點
↓ 回本時間可接受才繼續
① 06列出必須成立的前提
↓
① 07設計最小測試
↓
① 08定停損條件 在開始之前就寫好
重點：這條流程的價值不在「決定要做」，在提早決定不做。我用這條砍掉的題目比做起來的多。
工作流二：把一件事從自己身上拆下來（約 1 週）
④ 08列出老闆不該再碰的事
↓ 選出第一件要交出去的
④ 02拆解這件事的標準步驟
↓
④ 01訪談問題清單 → 訪談 → 整理成 SOP
↓
④ 06設計檢查點
↓
④ 03設計訓練流程
↓
④ 05設定績效指標
重點：第一次做會花一週。第二次會快很多，因為你已經知道 SOP 長什麼樣子。我現在拆一件事大概兩天。
工作流三：季度財務健檢（約 3 小時）
⑤ 01整理多間公司損益重點
↓ 找出最需要處理的一間
⑤ 05比對預算與實際支出差異
↓ 找出超支項目
⑤ 02拆解主要專案的成本結構
↓
⑤ 03分析報價單毛利空間
↓
⑤ 04未來六個月現金流預測
↓ 有缺口的話提前處理
⑤ 07模擬調價後的損益變化
重點：每季固定跑一次。不要等到現金卡住才開始算。
SEVEN MISTAKES
七個我看過最多人犯的錯
一只丟一句話就期待好答案。你給的資訊量決定輸出品質。花三分鐘把背景寫清楚，省下三十分鐘來回修改
二把 AI 的輸出直接當結論。它給的是草稿和分析角度。決定還是你做。財務、法律的東西一定要有專業人士看過
三不要求它反問。每個指令最後加一句「有影響判斷的資訊缺漏，先問我」，品質會差很多
四一次問十件事。一個對話處理一個主題。混在一起它會越答越淺
五不告訴它輸出格式。要表格就說要表格，要幾個字就說幾個字。不說它就給你一大段散文
六先做自動化，再做流程。順序反了。流程沒理清楚就自動化，只會讓錯誤跑得更快
七SOP 寫完就放著。寫完要有人用、有人改。沒有人用的 SOP 三個月後就是廢紙。我的做法是每季讓執行的人自己改一次
FOLLOW · @DCT.LEON
你不需要一次用完
挑一個你現在最卡的地方
這 48 個指令是我這幾年實際在用的。不是全部，但是最常用的。
挑你現在最卡的那一類，把裡面的八個指令跑一次。跑完你會知道下一步該做什麼。
我在 Instagram 上持續分享 AI 創業的實際做法：用 AI 管公司、把流程系統化、怎麼把事情從自己身上交出去，這些我都會拍。
沒有理論，只有我自己跑過的。
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